圖書館事件始末

世新大學日前，發生一起由圖書館借書爭議引發的權益事件，以下為我們蒐集各方資訊，統整出的事件始末，本篇始末有杜老師的說詞，亦有練同學的說法。然而在本篇最後，會有我們對圖書館事件發展至今的幾個提問。

• 四月十四日，一名杜姓教師（以下稱杜老師）在還書時，欲直接二次續借，因圖書館先前已多次通融教師續借，而遭值班練姓工讀生（以下稱練同學）制止，杜老師提出但書：「可不可以我先將書借走，如果借書期間有其他老師或是同學預約這本書，我會馬上歸還」，並且表示之前已有兩三次通融的前例，但練同學表示，必須遵守圖書館規定，等書籍上架一天後才可重新借閱，以保障其他讀者的借閱權。雙方都堅持彼此立場，但最後杜妥協，表示明天會再前來借書。由於當天狀況疑似有口 頭衝突（但事後，雙方對衝突程度的說法不一），練同學認為老師的態度之差，一氣之下當場將他欲借的六本書籍，全借到自己名下。

• 四月十五日，杜老師前往圖書館，發現書已全數借出，感到十分莫名，詢問許姓館員書的去向，經由資料調查，得知是由同學借走，而許姓館員則以電話通知練將書歸還，並引發館員是否向老師洩漏學生個人資料的爭議。

• 四月十五日晚間，練同學在自己的臉書發表「圖書館借書，人人都要得到平等的待遇」的網誌，初次在網路上引起不小的討論。

• 四月二十日，練同學在臉書上發起「世新圖書館借書，人人都要得到平等的待遇」的活動，表示圖書館已有長期通融教師連續續借的慣例，應改正以維護學生權益，並要求館方道歉，引起眾多學生熱烈討論與支持，迄今有2300多人參加。

• 四月二十日晚間，圖書館發出「圖書館未洩露讀者個人借閱紀錄說明」的公告，但僅對許姓館員是否向老師洩漏同學資料這點做澄清，未針對整個事件做正面回應。同日，新聞人報社電子報開始對圖書館事件做追蹤報導。

• 四月二十一日，三立電視台採訪世新圖書館事件，校長透過媒體發言，大意為：「身為同學，發聲為合理行為，但身為圖書館工讀生，把老師的書借走違反職場倫理。」

• 四月二十二日，新聞人電子報發表杜老師的採訪報導，杜描述當天狀況，自清他當天沒有強硬的態度，也未要求館員洩漏學生個資，對於練同學所發表的言論、臉書活動，內容並非全為事實，且宣稱練同學的行為已經傷害到他人的權利。

• 四月二十四日，新聞人電子報發佈採訪杜的影片，影片大意：

1.圖書館工讀生不該侵犯他人借閱權，練站不住腳
圖書館是要服務師生，工作性質是公務員，跟公共利益有關，師生借閱書的權益受影響，提出第六條跟第二十二條罰則，民法184條，強調不能侵害別人權益，認為工讀生把書借至自身名下的作法違背職責，阻撓借書的人，贊同許姓館員打電話催書的做法，認為工讀生的行為惡意，並指出，這件事情肇因學生自以為是的正義感，不明白是非，也不明白自己的工作職責，會響應的同學也是因為自己沒有思考，這個案例是一個很好的機會去分辨是非，公共事務上要去培養對的觀點以及合理的不然就是盲從者，是個惡劣的共鳴。


2.書盡其用，而非擺設，他的要求合理
其他圖書館都可以，為什麼世新圖書館都不行？書要物盡其用，不是擺設，稱自己借過三十年的書，書他借了三個月，這樣難道不合理？這些書很難，學生不見得會借，難道圖書館是拿來珍藏用的？圖書館的書應該要發揮價值，杜自己也不想踰越別人借閱的權力，所以才說出但書，認為自己站的住腳。杜承認同學跟他說明規定後，有求情到：「可不可以通融一下」，一方面是因為自己想借書，二方面是同學不接受他的權宜之計。

• 四月二十四日下午，練同學將書籍歸還。

• 四月二十六日，羅館長約談練同學，練向館長說明事件經過，並經過一番溝通。

• 四月二十七日，練同學於臉書網誌發表「Opacity」（費解、模糊、曖昧之意），簡述目前心境和對事件發展至今的看法，並表示將專心於畢製。

• 四月二十八日，我們找到練同學，簡單聊了一下，以下為他的看法：

1. 事件發生時，杜的態度確實不好，旁邊亦有其他工讀生
原本是一個學妹在處理老師還書，因為杜的態度很強硬他才過去，如果他當時不在的話，學妹也許就通融老師了。當時杜的態度是很火爆的，他們兩個工讀生都對杜的態度很不滿。

2.杜不斷合理化自身行為
練認為，杜都用一些「尊師重道」等觀念，和其他學校圖書館的規定，來合理化他的行為，據他的說法是，在他校圖書館，如果書沒有什麼人借閱，就可以直接續借，但世新就是沒有這樣的規定。

3.關於工讀生職業倫理的問題
圖書館並沒有明確規定上班時間不能借閱，其實一直以來都有工讀生能上班借書的慣例，館員也沒有制止過，他只是依照慣例借閱這些書。

4.四月二十六那天羅館長與他的長談 
羅館長說許多規則很模糊，後續會修改規定，因為她也才當了兩年館長，所以也不知道有老師越權的問題。其實許多老師態度都不好，只是杜比較誇張，並不是特別要針對他，像有的老師甚至要求工讀生送書到他們辦公室，他覺得已經超越工讀生該做的事。

5. 立場：老師已有許多福利，圖書館借閱權就是要平等
教授的借閱時間已經比學生長了，都有保留福利給老師，所以沒必要再不公平。而圖書館也沒有規定上班時不能借書，這件事被放大對他自己來說實在不平。

• 五月一日，練同學將臉書上「圖書館借書，人人都要得到平等的待遇」活動移除。

• 五月二日，新聞人電子報採訪圖書館館長羅燦煐，報導大綱為：

1. 杜繼平提及續借曾被通融，羅燦煐表示是本於服務讀者的立場、不因師生之別而有差別待遇，並坦承制度的確未盡完善，會檢視相關法規予以改革。 
2. 催書應為館員人情服務所致，圖書館並沒有規定，但她自己也被催過書。
3. 圖書館後續處理，向老師道歉，勸導練同學還書

•  五月四日，原訂於這天的公聽會延期至5/11，延期原因為行政程序來不及跑完。

我們的提問：


1.這類權益問題在世新是第一次發生，而且已經差不多要解決了？
2.我們真正要探討的問題，有受到重視嗎？
3.「威權」早就已經不復存了？
4.同學們，還在沈睡嗎？


更多關於我們的看法，請見另外兩篇論述：

【圖書館事件，是合法性及平等借閱權之爭】
http://shusra0407.blogspot.com/2011/05/blog-post.html

【由圖書館事件，看世新的威權心態及官僚作風】

http://shusra0407.blogspot.com/2011/05/blog-post_03.html

資料統整／詹慈恩
部分資訊來源／新聞人電子報Nlog